LEGAL REFERENCE

123mkv গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন গোপনীয়তাপরিচয় যাচাইকরণ সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ
123mkv 123mkv গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে নিচের যে কোনো চ্যানেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আপনার পরিচয় যাচাই হলে আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট বা নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' টাইপ করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি যাচাই করে ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং আপনাকে প্রতিটি ধাপ জানাবে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'ডেটা প্রাইভেসি অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় পরিচয় নথি চাইব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

লগইন করার পর উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' মেনুতে যান যেখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে, ডেটা এক্সপোর্ট করতে বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

123mkv প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বহু-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ

আমরা প্রতিটি পেজ লোডে 256-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা...

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে লগইন এবং উইথড্রয়ালের সময় এসএমএস কোড প্রয়োজন হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস...

পেমেন্ট প্রসেসর আলাদা করা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা আলাদা প্রসেসর গেটওয়ে ব্যবহার করি যারা পিসিআই ডিএসএস কমপ্লায়েন্ট, তাই আপনার পেমেন্ট ডেটা...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের জন্য আমরা টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস আইডি রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার সিকিউরিটি...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে আমাদের সার্ভার, ডাটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশন কোড পরীক্ষা করাই এবং যে কোনো দুর্বলতা সাথে...

ডেটা মালিকানা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় আপনার নিজের থাকে এবং আপনি যে কোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে...

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক

123mkv প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একে অপরের পরিপূরক এবং একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার কভার করে, শর্তাবলী পেজ প্ল্যাটফর্ম...

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
এই পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, শর্তাবলীতে বলা হয় কেন সেই তথ্য প্রয়োজন এবং কুকি নীতিতে দেখানো হয় ব্রাউজার কীভাবে তা স্টোর করে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
গোপনীয়তা নীতি bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা এনক্রিপশন কভার করে, শর্তাবলী উইথড্রয়াল যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং পেমেন্ট পেজ লেনদেনের সময়সীমা জানায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কার সাথে ডেটা শেয়ার করি, শর্তাবলী সেই শেয়ারিংয়ের আইনি ভিত্তি দেয় এবং কুকি নীতি তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার তালিকা করে।
ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা
গোপনীয়তা নীতিতে ছয় মাসের রেকর্ড রাখার কথা বলা হয়েছে, শর্তাবলীতে বিরোধ সমাধানের জন্য লগ রাখার নিয়ম দেওয়া আছে এবং কুকি পেজ ব্রাউজার মেয়াদ ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারকারী অধিকার
এই পৃষ্ঠা ডেটা এক্সপোর্ট এবং মুছে ফেলার অনুরোধ বর্ণনা করে, শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি জানায় এবং সাপোর্ট পেজ অনুরোধ চ্যানেল দেখায়।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই শর্ত রয়েছে এবং শর্তাবলী পেজ নির্দিষ্ট এখতিয়ার সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করে।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কীভাবে পরিবর্তন জানাই, শর্তাবলী নতুন সংস্করণের কার্যকর তারিখ দেয় এবং প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখা যায়।
প্ল্যাটফর্ম পরিচয়

123mkv প্ল্যাটফর্মে যা আপনাকে আলাদা অভিজ্ঞতা দেয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় — এটি সেই প্রতিশ্রুতির অংশ যা আমরা প্রতিটি লাইভ টেবিল সেশন, স্লট স্পিন এবং বাজার বেট জুড়ে রাখি। নিচের উপাদানগুলো...

এনক্রিপ্টেড লবি অ্যাক্সেস আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট লবিতে প্রবেশ করেন...
গেম ইতিহাস ফিল্টার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কত দিনের গেম রাউন্ড...
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট কথোপকথন আমরা ছয় মাস ধরে...
পেমেন্ট চ্যানেল লগ bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল...
ডিভাইস সনাক্তকরণ আমরা আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করি শুধুমাত্র...
মার্কেটিং কন্ট্রোল অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্সে আপনি প্রমো ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ...

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় নথি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিংয়ের জন্য। এছাড়া আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ডেটা এবং গেম ইতিহাস রেকর্ড করি বিরোধ সমাধান এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যারা পিসিআই ডিএসএস কমপ্লায়েন্ট। আপনার bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর, পিন বা সিকিউরিটি কোড কখনো আমরা সংরক্ষণ বা শেয়ার করি না এবং মার্কেটিং এজেন্সি বা অ্যাফিলিয়েটদের সাথে কোনো পেমেন্ট তথ্য যায় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ মেনুতে 'ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ' বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, গেম রাউন্ড, লেনদেন এবং সাপোর্ট চ্যাট লগ একটি CSV ফাইলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠিয়ে দেব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে 'প্রেফারেন্স' মেনুতে যান এবং প্রমো ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য টগল বোতাম অফ করুন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত মার্কেটিং চ্যানেল থেকে আপনার তথ্য সরিয়ে ফেলি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা সমস্ত ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাস ধরে রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র আইনি বিরোধ এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি যে কোনো সময় স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া শেষ করি।

যদি আপনি মনে করেন আপনার ডেটা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস বা শেয়ার করা হয়েছে তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে 'সিকিউরিটি ইমার্জেন্সি' লিখুন এবং আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করবে ও তদন্ত শুরু করবে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি সম্পূর্ণ ইনসিডেন্ট রিপোর্ট এবং প্রতিকার পদক্ষেপের বিবরণ পাবেন।

আমরা ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে এবং থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে। আপনি কুকি নীতি পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ তালিকা এবং প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য দেখতে পারেন এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় সেগুলো মুছতে পারেন।